الشبكة المركّبة جيداً غير مرئية: الواي فاي يعمل في كل غرفة، ونقاط البيع لا تنقطع أبداً، ولا أحد يعرف أين الكابلات لأن شيئاً لا يتعطل. والشبكة المركّبة بشكل سيئ مشكلة يومية. تغطي هذه القائمة ما يجب تسويته قبل وصول الفني، وما يجب الإصرار عليه أثناء العمل، وما يجب استلامه في النهاية. وتعكس طريقة تخطيط CeevTech لتمديد الشبكات للمكاتب والمحلات والمطاعم في لبنان.
قبل التركيب
- معاينة الموقع. يتجول أحدهم في المقر، ويعدّ الأجهزة (حواسيب، طابعات، أجهزة نقاط بيع، كاميرات، هواتف، نقاط وصول) ويدوّن الجدران والمسافات ومكان دخول خط الإنترنت. العروض من دون معاينة تخمين.
- قائمة الأجهزة والنمو. اذكر ما يتصل اليوم وما سيتصل بعد سنتين. إضافة التمديدات رخيصة أثناء العمل ومكلفة بعده.
- خطوط الإنترنت. حدّد الخط الرئيسي وخطاً احتياطياً (راوتر 4G على الأقل). في لبنان الخط الواحد نقطة فشل واحدة.
- الكهرباء. الرف والراوتر والسويتشات تحتاج إلى UPS لتصمد الشبكة في الفجوة بين الانقطاع والمولد. حدّد ما يجب أن يبقى يعمل أيضاً: نقاط البيع، الكاميرات، نظام الباب.
- مكان الرف. مكان مهوّى يُقفل بعيداً عن الماء والحرارة، قربه كهرباء ومدخل الإنترنت.
أثناء التركيب
- تمديدات منظمة. Cat6 أو أفضل، ممدودة في مجارٍ أو أنابيب، كل كابل موسوم من الطرفين ومنتهٍ على لوحة توصيل، لا موصولاً مباشرة بالسويتش.
- شبكات منفصلة. واي فاي الضيوف معزول عن شبكة المكتب أو نقاط البيع؛ والكاميرات على قطاعها الخاص حيث أمكن.
- تغطية الواي فاي. نقاط الوصول توضع بحسب المعاينة، لا بحسب أقرب مقبس كهرباء. اختبر الإشارة في كل غرفة بالهاتف قبل مغادرة الفني.
- الجدار الناري. جدار ناري حقيقي بين الإنترنت والشبكة، والوصول عن بُعد عبر VPN فقط.
- العناوين والأسماء. الطابعات وأجهزة نقاط البيع والكاميرات تحصل على عناوين ثابتة؛ شبكات الواي فاي بأسماء واضحة وكلمات مرور قوية؛ وتُغيَّر كلمات مرور المسؤول الافتراضية على كل جهاز.
بعد التركيب
- التوثيق. مخطط، وتسميات الكابلات، وقائمة الأجهزة بعناوينها، وكل كلمات المرور، تُسلَّم كتابياً. إذا اختفى الفني يستطيع التالي المتابعة.
- نسخ إعدادات الأجهزة. إعدادات الراوتر والجدار الناري والسويتش محفوظة ليُستبدل الجهاز المعطّل خلال ساعة.
- المراقبة. أحد ما، أو شيء ما، يراقب الشبكة ويخبرك قبل المستخدمين. تضم CeevTech مراقبة على مدار الساعة في باقات الشبكات والدعم التقني.
- اختبار تحت الحمل. الجميع متصلون، نقاط البيع تطبع، الكاميرات تسجل، الواي فاي مستخدم. أصلح ما يظهر الآن لا يوم الافتتاح.
- اتفاق دعم. بمن تتصل، وكم يستغرق مجيئه؟ اتفق عليه قبل أن تحتاجه.
ما تفعله CeevTech
تصمم CeevTech الشبكات وتركّبها للشركات في كل لبنان: تمديدات منظمة، واي فاي للشركات، جدران نارية، VPN ومراقبة على مدار الساعة، بسعر يُحدد بعد معاينة الموقع. والرعاية المستمرة متاحة عبر الدعم التقني المُدار من 299 دولاراً شهرياً.
الأسئلة الشائعة
كم يكلّف تمديد الشبكة في لبنان؟
يعتمد على حجم المقر وعدد النقاط والمعدات المختارة، ولهذا تسعّر CeevTech بعد معاينة الموقع لا عبر الهاتف.
هل أحتاج إلى UPS للشبكة؟
نعم. من دونه يقطع كل انقطاع كهرباء الإنترنت ونقاط البيع والكاميرات حتى يتولى المولد، والانقطاع المفاجئ يقصّر عمر المعدات.
هل يجب فصل واي فاي الضيوف عن شبكة المكتب؟
نعم. لا ينبغي أن يصل الضيوف أبداً إلى حواسيبك وطابعاتك ونقاط البيع. شبكة ضيوف منفصلة ومعزولة ممارسة قياسية.
ماذا أستلم في نهاية التركيب؟
مخطط الشبكة، كابلات ولوحة توصيل موسومة، قائمة الأجهزة بعناوينها، كل كلمات المرور كتابياً، إعدادات محفوظة، وشبكة مختبرة تعمل.
تخطط لتركيب؟ اطّلع على تمديد الشبكات في لبنان أو أرسل لنا تفاصيل الموقع.