"كم سعر نظام الـ POS؟" هو غالباً أول سؤال يطرحه صاحب المطعم، وأصعب سؤال للمقارنة. شركة تعطيك سعراً لمرة واحدة، وأخرى اشتراكاً شهرياً، وثالثة تحسب على كل جهاز، ورابعة تضيف "وحدات" لاحقاً. يشرح هذا الدليل كيف يُسعَّر نظام نقاط البيع للمطاعم في لبنان، وما الذي يجب أن يشمله السعر، والتكاليف التي تظهر غالباً بعد التوقيع.
نموذجا التسعير
ترخيص لمرة واحدة (نظام مثبت)
تدفع مرة واحدة ثمن البرنامج، ويُثبَّت على كمبيوتر في المطعم. قد يبدو أرخص في البداية، لكن انتبه لما بعده: التحديثات وزيارات الدعم والميزات الجديدة غالباً تُدفع على حدة، وبياناتك موجودة على جهاز واحد. إذا تعطل هذا الجهاز، تعتمد على فني وعلى آخر نسخة احتياطية.
اشتراك شهري (نظام سحابي)
تدفع مبلغاً ثابتاً شهرياً أو سنوياً. الاستضافة والنسخ الاحتياطي والتحديثات والدعم مشمولة عادة، وترى مطعمك من هاتفك أينما كنت. الكلفة متوقعة، ولا دفعة كبيرة في البداية، ويمكنك الترقية وإضافة ميزات مع نمو عملك.
لمعظم المطاعم والمقاهي والسناكات في لبنان، الاشتراك السحابي هو اليوم الخيار الأكثر أماناً، بشرط أن يستمر النظام بالعمل مع انقطاع الكهرباء وضعف الإنترنت. أضف جهاز UPS صغيراً للراوتر والجهاز الرئيسي.
ماذا يجب أن يشمل السعر
قبل مقارنة الأرقام، تأكد أنك تقارن الشيء نفسه. السعر الكامل لنظام نقاط بيع للمطاعم يجب أن يغطي:
- الطاولات والطلبات: فتح الطاولات، أخذ الطلبات، تقسيم الفواتير وإغلاقها.
- الدولار والليرة: سعر صرف تحدّثه بسرعة لتسعّر وتقبض بالدولار والليرة.
- قائمة الطعام وكلفة الوصفات: لتعرف الكلفة الحقيقية وهامش الربح لكل طبق.
- المخزون والهدر: خصم المكونات مع كل بيع وتتبع الهدر والإلغاءات.
- التقارير: المبيعات اليومية، إقفال الصندوق والربح بعد كلفة الطعام.
- الاستضافة والنسخ الاحتياطي والتحديثات والدعم: هذه لا يجب أن تكون إضافات.
تكاليف مخفية اسأل عنها
- رسوم الإعداد أو التركيب. هل الإعداد مشمول أم فاتورة منفصلة؟
- رسوم لكل جهاز أو مستخدم. هل يرفع صندوق ثانٍ أو تابلت للنادل فاتورتك؟
- وحدات مدفوعة. هل التوصيل أو الولاء أو المخزون أو التقارير تُباع على حدة؟
- عقود الدعم. هل الدعم مشمول أم يُدفع على كل زيارة أو سنوياً؟
- سعر السنة الثانية. هل سعر السنة الأولى خصم سيختفي؟
- المغادرة. هل يمكنك تصدير قائمة الطعام والمبيعات وبيانات الزبائن إذا غيّرت النظام؟
الأجهزة (شاشة البيع، طابعة الفواتير، طابعة المطبخ ودرج النقود) كلفة منفصلة مع أي نظام. اسأل إن كان النظام يعمل مع أجهزة تملكها أصلاً.
كم يكلف نظام CeevTech للمطاعم
بنينا نظام نقاط البيع للمطاعم في جبيل للمطاعم والمقاهي والسناكات في لبنان. التسعير بسيط، شهرياً بفوترة سنوية:
- Basic: 50 دولاراً شهرياً. الطاولات والطلبات، صفحة سعر الليرة، قائمة الطعام وكلفة الوصفات، المخزون، الهدر، المصاريف ولوحة الأرباح.
- Pro: 80 دولاراً شهرياً. يضيف الطاولات باسم الزبون والحجوزات، إدارة التوصيل، صفحة قائمة طعام عامة لهواتف الزبائن، برنامج ولاء كامل مع حساب للزبون، أدوار الموظفين ووجبات الموظفين.
- Ultra: 100 دولار شهرياً. يضيف تسجيل الحضور، تطبيق موبايل للموظفين على Android وiOS، رسائل SMS تسويقية وعروض، تقييمات الزبائن، استدعاء النادل، صلاحيات أمان وسجلات تدقيق.
كل باقة تشمل نطاقاً فرعياً خاصاً بك مع SSL، نسخاً احتياطية يومية، الإعداد والدعم من فريقنا. الشهر الأول من باقة Ultra الكاملة مجاني من دون دفع، ويمكن تشغيل المطعم خلال 24 ساعة. يمكنك الانتقال من Basic إلى Pro أو Ultra في أي وقت وتُفتح الميزات الجديدة على نظامك الحالي. التفاصيل الكاملة على صفحة برنامج المطاعم أو صفحة الأسعار.
الأسئلة الشائعة
كم سعر نظام نقاط البيع للمطاعم في لبنان؟
يعتمد على نموذج التسعير. نظام CeevTech للمطاعم يكلف 50 دولاراً (Basic) أو 80 دولاراً (Pro) أو 100 دولار (Ultra) شهرياً بفوترة سنوية، مع الاستضافة والنسخ الاحتياطي والإعداد والدعم. الشهر الأول من Ultra مجاني.
هل النظام السحابي أفضل من النظام المثبت؟
لمعظم المطاعم نعم. النظام السحابي يحفظ بياناتك بأمان على الإنترنت، ويتيح لك متابعة المطعم من هاتفك، ويتحدث تلقائياً. اسأل أي شركة كيف يتصرف النظام عند انقطاع الإنترنت.
هل يشمل السعر الأجهزة؟
لا. الشاشات والطابعات ودرج النقود شراء منفصل مع أي نظام. اسأل إن كان بإمكانك استخدام أجهزة تملكها.
هل يمكنني التجربة قبل الدفع؟
نعم. تقدم CeevTech الشهر الأول من باقة Ultra الكاملة مجاناً ومن دون دفع.
تريد رؤيته على قائمة طعامك؟ تواصل معنا وسنجهّز لك عرضاً تجريبياً لمطعمك. ولقائمة تحقق أشمل، اقرأ دليل اختيار أفضل نظام نقاط بيع للمطاعم في لبنان.